1月30日,后勤保障部召开教师公寓专题工作会议,系统总结过去一年工作,部署近期重点任务,特别是春节期间的各项服务保障与安全管理工作。后勤保障部部长杜道运、副部长兼人才公寓管理中心主任张亚鹏出席会议,相关科室、物业公司负责人参加会议。
张亚鹏对2025年度教师公寓的工作进行了全面总结。过去一年,教师公寓管理工作在服务保障方面取得了积极进展,盛和苑教师公寓完成暖气提升工程、小南门升级改造、中心花园水系提升等,睿博公寓完成开荒保洁、植物补栽、园区绿化等,顺利完成首次分配并正式启用。围绕住户需求,在基础服务、日常维护、环境改善等方面落实了一系列措施,为校内教职工提供了良好的服务保障。
随后,负责盛和苑和睿博公寓的两家物业公司负责人就近期工作进行了详细汇报。临近春节,物业公司精心安排值班力量,确保水电暖维修等应急服务渠道畅通无阻;加强安全排查、消防演练等,提升应急响应能力;春节前抓好园区氛围营造,开展贴春联等活动。相关科室负责人就设施维修、园区管理、安全防范等具体工作作了汇报。
杜道运发表讲话。他对物业公司的服务保障工作表示肯定,对他们的辛勤付出表示衷心感谢。结合教师公寓管理实际,他提出五点要求。一要强化服务意识,始终坚持以住户为中心,主动服务、靠前服务、热情服务,将教职工的满意度作为检验工作成效的根本标准。二要提高服务质量,不断提升管理服务的专业化、精细化水平,精心做好道路清洁、电梯保养、垃圾清运等工作,及时响应和解决住户反映的问题。三要守牢安全底线,时刻绷紧安全弦,加强日常巡查与隐患排查,加强电动车和机动车辆管理,做好防盗、防火等,做好突发事件应对,确保人身、财产万无一失。四要加强沟通协作,相关科室与物业公司之间要密切配合,形成工作合力,同时加强与入住教职工的沟通,畅通信息反馈渠道。五要营造节日氛围,积极做好春节期间的环境布置和服务安排,让教职工感受到浓厚的节日气氛和家的温暖,切实度过一个平安、温馨、祥和的新春佳节。(张诗广撰稿 徐家美摄影)
