美发店充值后不满服务，可以退款吗？

一、美发店充值后不满服务，商家拒不退费

张某在一美发店先后充值共计6.6万元，在充值后，张某认为该美发店服务态度恶劣，服务水平低下，便要求该美发店退还充值卡中余额遭拒绝，双方协商未果后，张某将该理发店起诉至法院，要求其退款。法院多次组织双方调解未能成功。

最终经法院审理后依法判决，解除该服务合同，由该美发店退还张某2.1万余元。

二、拒不退款莫惊慌，法律手段来帮忙

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条的规定，消费者有自主选择服务的权利，可以自主决定接受或者不接受任何一项服务。同时根据《民法典》第533条的规定，合同成立后，合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对当事人一方明显不公平的，受不利影响的当事人可以和对方重新协商。

本案中所涉及的美发服务合同，其本身的履行便需要双方的配合且自愿，其有权选择是否继续接受服务，同时由于张某对该美发店认为其服务态度恶劣、服务水平低下，要求其退款也使得该合同丧失了继续履行的基础。故应解除合同，由美发店退还相应款项。

三、充值消费需理性，合理合法维护权益

当出现了法定或者约定的可以解除合同，要求商家退还充值卡相应款项，而同商家出现纠纷协商未果时，可以拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会对该纠纷进行处理，如果仍未取得问题的解决，可以去相应的法院对该商家进行起诉，由法院进行调解或判决。但是我们应当合法合理地行使我们的权利，不能随意退款，随意投诉，影响商家的正常经营。