2月8日20点20分左右，研究院院区突发电力故障。出现断电情况后，院区当日带班领导徐文涛副院长第一时间带领后勤及物业工作人员进行排查抢修，根据实际情况启动应急预案，安抚返校学生情绪，为学生提供棉被等保暖物资。郑州大学后勤保障中心李静斌副主任、孟津区麻屯镇供电所郝东亚所长也先后赶赴现场，积极推进维修进度，联系各方人员协调维修物资，申请应急发电车到院区支援，优先保障学生宿舍公寓楼用电。

经过连夜排查，工作人员找到故障点，此次停电原因为电缆设备故障。直至9日18时左右，经过各部门人员连续20多个小时的奋力抢修后，受损高压电缆成功修复，院区重新恢复了供电。