旅游管理学院开展2019级火车站迎新活动
学院为积极配合学校迎新工作，按照学校的要求学院专门安排30名随车导游代表学校从8月23日15:00至25日20:00在郑州火车站以轮班形式进行迎新工作。“急新生所急，想新生所想”，这是每个随车导游所持有的信念与心态。
新生和家长一出火车站广场，众多的志愿者便微笑着上前接过新生及家长手中的大件行李，引导他们乘坐大巴前往学校，并在途中耐心回答家长和新生提出的问题。一路上欢声笑语，从新生神采奕奕的眼神中，能够看到他们对未来大学生活的憧憬和期待。
在迎新过程中，一位家长对学院迎新工作的高效率连连点赞。他说到：“大学对于孩子来说是一个全新的环境，充满了未知和挑战，所以一直对孩子不太放心，但当感受到学生的热情和学校周到的服务后，心里落下了一块大石头。”
当家长和新生坐满大巴之后，志愿者们便开始安排发车回校，每辆车安排一名随车导游负责讲解服务。随车导游在回校的途中为家长和新生们介绍了绿城郑州，也对他们提出的问题耐心地一一解答。
在火车站两天多的细致工作中，随车导游昼夜轮班以保证24小时内为每一位新生提供周全的服务，他们热情的接待，体贴的照顾让新生们感受到了家的温暖，同时也向家长们展现出了旅游管理学院的风采。
（文：刘华荣 图：刘华荣 审核：王汇）
(图为郑州大学火车站迎新服务点)
(图为郑州大学火车站迎新服务点)
（图为随车导游帮新生将行李装车）
（图为随车导游为家长、新生介绍郑大）
