大二上半学期第一次主题班会活动-与业界大咖面对面

   为了更好地调动大家专业学习的积极性，促进学生深入了解酒店行业，增强同学们的专业自信，本学期2016级酒店管理专业学生在班主任史灵歌老师的指导下，计划组织系列主题班会活动-“与业界大咖面对面”。

9月28日星期四下午，阳光灿烂， 16级酒店管理专业全体学生在班主任史老师的带领下来到了参观学习的第一站--郑州绿地JW万豪酒店。这家酒店是中原地区第一家奢华型挂牌五星级酒店，是郑州市地标性建筑，在业界口碑极佳。

下午两点，人力资源部邵总监和孙经理亲自到酒店门口欢迎大家。在酒店三楼的会议室里，新到任的酒店总经理亚历山大德罗先生对同学们的到来表示了热烈的欢迎，并用英语和大家进行了互动，夸奖大家的英语水平very good。接着业主方代表、酒店副总经理朱磊先生和大家分享了的他的酒店从业经历，并对同学们未来职业的发展，提出了自己的建议与忠告。朱总说:“一个连自己身材都管理不好的人，也很难让人信服他能把工作管理好”、“服务就是要给客人惊喜”、“只有对待好我的员工，员工才能服务好我的客人，客人才能再回来。”等等话语，都给同学们留下深刻印象。之后，同学们也就自己关心的问题与朱总、邵总进行了深入交流。整个交流过程，同学们都表现的非常积极。

会议结束后，全班同学在邵总、孙经理、张副经理的带领下、分为两组开始参观。大家首先在前厅部体验了前台入住的“人脸识别系统”，然后参观了餐饮、客房部和康乐部。酒店富有特色的装饰装修、餐厅的卫生和客房的服务设施设备，以及工作人员的认真服务的态度，让同学们印象颇深，也让同学们看到了书本上没有的东西，知道了要学的东西确实很多。

参观结束后，做培训的张副经理又给同学们介绍了酒店创始人马里奥特先生的故事和万豪酒店集团的发展历程，邵总监也对大家未来的学习和就业提出了自己的看法。

最后全班同学与班主任、邵总一起合照留念，下午五点此次活动圆满结束。本次参观学习，同学们近距离的聆听了业界大咖的教诲，并和他们进行了面对面的交流，不但拓展了视野，而且也增强了专业自信，同学们收获满满！同时，大家也感到自己在专业知识、英语学习、职业素养等方面还有很多不足之处，需要在今后的学习中不断提升充实自己。

      （供稿人：2016级酒店管理网络宣传委员王圣南）