2025年3月14日下午，郑州方特人力资源中心主任姚真真携团队应邀赴郑州大学管理学院开展校企课程共建合作交流，并以"主题公园运营管理"为题作专题分享。郑州大学管理学院副院长朱美光、文旅规划与管理系主任刘娟以及旅游管理系学生共计60余人参加。
郑州大学管理学院副院长朱美光对来宾表示诚挚欢迎。他介绍我院校企课程建设情况，对来宾表示热烈的欢迎！随后，他着重强调了华强集团在文化科技产业方面的显著成就，对其开创"动漫IP+主题乐园"双核生态的行业贡献表示高度赞赏。希望今后学院与华强方特进一步加强校企合作，通过多元化、高频次的交流活动，共同推动校企共建的紧密性，实现合作共赢。
郑州大学管理学院文旅规划与管理系主任刘娟表示，本次课程共建的企业讲座主要是为了提升学生实践能力与专业能力。明确将通过企业导师进校授课、学生校外课堂企业实地学习、校企合作教学案例库开发、实习生联合培养等举措，构建“理论-实践-就业”一体化育人生态，为学生提供更多实践机会和职业发展平台。
讲座中，郑州方特人力资源中心主任姚真真以郑州方特为例，系统阐述了企业核心发展理念与实践经验。她表示，郑州方特始终秉持"以文化为内核、以科技为赋能"的战略定位，通过构建主题公园连锁品牌矩阵，打造出融合中华文化特质的经典系列乐园。在运营管理层面，郑州方特重点围绕商业营销创新、人员梯队建设、组织效能优化三大维度展开：通过数字化营销体系实现精准获客，依托分级培训机制促进员工学习成长，采用矩阵式组织架构提升跨部门协作效率。她特别以郑州方特电影技术为例，展示了如何将4D环幕、动感仿真等前沿科技与文化IP深度融合，使《女娲补天》、《哪吒闹海》等经典故事转化为沉浸式体验项目。最后，她强调主题公园作为文旅综合体，需持续探索运营标准化与特色化的平衡，通过文化科技双轮驱动，既保持连锁品牌的管理协同性，又赋予每个项目独特的地域文化表达，最终实现游客幸福度与企业可持续发展的双重提升。
管理学院副院长朱美光最后作总结强调：同学们应学习方特将传统文化与数字科技融合的创新思维，既要掌握智能管理、安全运维等技术能力，也要培育文化创意与运营策划素养，努力成为兼具科技视野与文化底蕴的复合型人才，推动文旅产业高质量发展。
互动环节中，同学们踊跃提问，针对就业前景、技能提升等方面与姚总展开深入交流。姚总建议同学们在夯实专业基础的同时，应主动参与项目制实习、行业创新大赛等实践活动，特别推荐定期进行主题景区深度考察，通过观察服务动线设计、体验智慧旅游系统来培养多维视角，提升自身的核心竞争力。
本次讲座不仅让同学们对主体公园运营管理有了更清晰的认识，也为他们的职业规划提供了一些方向。展望未来，管理学院将继续加强与企业的沟通与合作，进一步完善育人机制，加强人才培养与交流，全面推动产教融合高质量发展。
文图：刘娟、宋家乐 审核：朱美光
