张玲，硕士研究生，旅游管理学院讲师，毕业于英国桑德兰大学。多年来致力于本科、研究生及海外留学生教学工作，主要研究方向为管理学。在校期间主持省级科研课题并参与了多项省级，国家级等科研项目。
二、教育背景
1、1995年9月-1998年7月，辽宁师范大学中文系，大专
2、1998年9月-2000年7月，吉林大学商学院，本科
3、2002年10月-2004年3月，英国桑德兰大学，研究生，硕士
三、主讲课程
1、《酒店概论》（本科、研究生）
2、《管理学原理》（本科、研究生海外留学生）
3、《客户关系管理》（本科）
4、《公共关系学》（本科）
5、《大学生礼仪》（本科）
四、著作/教材
《大学生礼仪》参编
五、学术论文
1、《郑州航空港经济综合实验区在“一带一路”中的路径研究》，《时代周刊》2019/04总第292期
2、《中小企业创牌前的资源准备》，开封大学学报，CN 41-1277/G4，2010.6
3、《关于通过伊尹饮食文化节来振兴举办豫菜的可行性研究》，现代营销，CN22-1256/F，2011.6
4、《高校旅游管理专业旅游英语教学探析》，中州大学学报，CN41-1275/G4，2011.6
5、《旅游商品开发中的物流瓶颈研究》，南阳师范学院学报， CN41-1327/Z，2010.6
六、科研项目
1. 塑造郑州国际化城市品牌战略分析——以航空港建设为依托,河南省软科学研究计划项目(编号：162400410511) ,主持，2016.12-2019.04
2、《人地要素匹配视角下我国半城镇化困局破解机制研究》，国家社会科学基金一般项目（编号：13BJL057），参加
3、《群体性事件中网络助燃机理与阻燃机制研究》，国家社会科学基金青年项目（编号12CSH049），参加
3、《基于人格培养导向的大学生礼仪课程建设研究》，郑州大学礼仪学校教学研究重点项目（编号2018B236），参加
4、《河南省土地流转服务体系研究》，河南省政府决策研究招标课题（编号：2012B660，参加
5、《拓展区域发展新空间视角下郑州大都市区城市竞争力提升策略研究》，河南省政府决策研究课题，参加
6、《河南省旅游服务质量现状及提升策略研究》，河南省社科联、河南省经团联调研课题，参加
7、《大学生外出旅游安全指南》，河南省社科普及规划项目，参加
8、郑州大学“课程思政”教育教学改革试点课程建设项目，参加
七、联系方式
通信地址：河南省郑州市科学大道100号旅游管理学院 邮编：450001
办公电话：0371-67783135
电子邮箱：zhangling@zzu.edu.cn
